TERM

Terms & Conditions

Sebagai forwarder yang berkompeten, sudah seharusnya kami memiliki ketentuan-ketentuan dan persyaratan dalam melakukan pengiriman, guna untuk menghindari hal yang tidak diinginkan dan bersikap adil bagi seluruh pelanggan.

Berikut adalah ketentuan yang harus Anda turuti dalam menggunakan jasa kami :
  • Barang jalur lartas harap packingan tahan banting dan pecah, dan juga karung goni, estimasi pengiriman 4-5 minggu, jalur resmi estimasi pengiriman 3-4 minggu.
  • Untuk Tas & Sepatu apabila ingin masuk jalur resmi dikenakan biaya tambahan Rp. 1.000.000 /cbm.
  • Bila barang Anda ada brand besar seperti Nike, Adidas, Gucci, LV, Samsung, Apple, dll, maka dikenakan biaya tambahan sebesar Rp. 250.000 / cbm.
  • Harga pengiriman via udara adalah Rp. 175.000 / kg.
  • Harga pengiriman sudah termasuk pengurusan bea cukai, pajak, dokumen, dan pengiriman dari gudang China sampai ke alamat Anda di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Tidak ada biaya tambahan atau tersembunyi lainnya. Untuk luar kota akan kami kirimkan melalui jasa ekspedisi lokal pilihan Anda atau rekomendasi kami.
  • Setiap pengiriman barang harap dikonfirmasikan kepada kami terlebih dahulu.
  • Harga tidak mengikat, harga dapat berubah setiap surat ketentuan & pernyataan kami buat.
  • Khusus untuk barang pecah belah dan cairan, mohon dipacking dengan menggunakan wooden case / peti semua sisi. Segala kebocoran / pecah diluar tanggung jawab kami dan ongkos pengiriman tetap dibayar.
  • Huru hara, bencana alam, barang terkena air laut diluar tanggung jawab kami dan ongkos pengiriman tetap dibayar.
  • Setiap pengiriman barang harap melampirkan invoice dan packing list, kami tidak bertanggung jawab jika isi barang tidak sesuai packing list. Setiap dus barang hanya boleh terdiri dari 1 jenis barang / box, setiap dus juga harus di packing lagi dengan karung sebelum dikirim ke gudang China, atau barang Anda akan kami tolak.
  • Pembayaran ke supplier di China bisa melalui kami.
  • Maksimal berat barang dalam 1 cbm (1 m3) adalah 600 kg, jika melebihi 600 kg, maka dikenakan volume tambahan sebesar 0.1 cbm (0.1 m3) / 200 kg.
  • Kami meminta Anda segera menerima barang jika sudah kami beritahu sampai di gudang Jakarta,  segala resiko yang terjadi pada barang karena keterlambatan pengambilan barang merupakan tanggung jawab Anda.
  • Anda wajib melakukan konfirmasi resi melalui email ataupun whatsapp pada saat barang diterima di gudang China, dengan melakukan konfirmasi, maka Anda telah menyetujui isi barang, jumlah barang, ukuran barang, berat barang dan nilai barang. Resi ini akan menjadi patokan kami dalam menentukan biaya ekspedisi dan klaim asuransi. Barang tidak akan dikirim jika Anda belum melakukan konfirmasi resi. Asuransi tambahan juga dapat dibeli pada saat melakukan konfirmasi.
  • Barang anda akan kami cover asuransi sebesar Rp. 20.000.000 / cbm, apabila nilai barang Anda melebihi 20 juta rupiah / cbm, maka Anda dapat membeli asuransi dengan biaya sebesar 1% dari nilai barang kelebihannya. Asuransi tidak dapat dibeli jika barang sudah dikirim.
  • Cover asuransi meliputi kehilangan barang sesuai pada resi pengiriman, penyitaan pada bea cukai, kapal tenggelam.
  • Biaya pengiriman tetap Anda tanggung apabila kehilangan barang tidak lebih dari 0.5 cbm, dan sebaliknya, Anda akan dibebaskan biaya pengiriman jika resiko kerugian melebihi 0.5 cbm.
  • Apabila terjadi Larangan & Pembatasan Import (Lampu Merah), Anda harus menunggu sampai proses selesai, tanpa ada tekanan, pergantian untuk model tertinggal, barang rusak karena mutu yang rendah, pinalti, dsb.
  • Setiap hari Minggu, gudang di Guangzhou & Yiwu LIBUR.
  • Pembayaran wajib dilakukan apabila barang sudah sampai di gudang Jakarta sebelum dikirimkan kepada Anda.
  • Apabila barang terdapat narkoba dan tidak sesuai dengan packing list / invoice, Anda siap bertanggung jawab sesuai hukum yang berlaku selaku pengirim dan pemilik barang.
Dengan membaca, mendaftarkan diri, dan telah memakai jasa kami untuk mengirimkan barang Anda, maka Anda telah membaca dan menyetujui ketentuan & pernyataan ini.
Scroll to top